La FIFPRO Europe et les syndicats de joueurs s'engagent à lutter contre les abus en ligne dans le groupe MOC

• Le MOC Group s'engage à faire des recommandations non contraignantes aux parties prenantes afin de réduire les cas de discours haineux en ligne dans le sport
  
  
• Le président du syndicat des footballeurs danois, Michael Sahl Hansen, a représenté la FIFPRO Europe au sein du groupe MOC
  
  
• En février, le syndicat des footballeurs danois a lancé une campagne en coopération avec le radiodiffuseur public danois et l'association des clubs danois pour lutter contre les discours de haine et les comportements discriminatoires.

Le président du syndicat des joueurs danois, Michael Sahl Hansen, a représenté la FIFPRO Europe au groupe de la méthode ouverte de coordination (MOC) sur la lutte contre le discours de haine en ligne dans le sport, qui s'est tenu la semaine dernière à la Commission européenne.

Le principal objectif du group MOC est de formuler des recommandations non contraignantes aux parties prenantes afin de réduire les cas de discours de haine en ligne dans le sport, sur la base d'une analyse politique, d'exemples de bonnes pratiques et de la sanction de cas de discours de haine dans le sport.

« Les syndicats de joueurs ont la responsabilité fondamentale de protéger la santé, la sécurité et le bien-être des athlètes qu'ils représentent, ce qui va au-delà de la sécurité physique sur le terrain et englobe tous les aspects de l'environnement professionnel d'un joueur », a déclaré Sahl Hansen.

« Les abus sur les médias sociaux sont de plus en plus fréquents pour nos membres. La sphère en ligne étant devenue une extension du lieu de travail des joueurs, il est essentiel que les syndicats adoptent une position proactive dans la lutte contre la haine en ligne ».

En 2022, la FIFPRO, la National Basketball Players Association (NBPA) et la Women's National Basketball Players Association (WNBPA) ont publié la première étude internationale analysant la nature et le niveau des abus en ligne ciblant les athlètes professionnels multisports : Decoding Online Abuse of Players (Décoder les abus en ligne à l'encontre des joueurs).

Elle montre que le racisme et l'homophobie représentent l'écrasante majorité des abus ciblés vérifiés à l'encontre des footballeurs (85 % des cas) et des basketteurs (74 % des cas) masculins. Quatre cas d'abus sur cinq visant des basketteuses comportaient des messages sexuellement explicites ou des messages de harcèlement.

La même année, la FIFPRO et la FIFA ont fourni un service de modération lors de la Coupe du monde de la FIFA 2022, connu sous le nom de Service de protection des médias sociaux (SMPS), qui a scanné les discours haineux reconnus et, une fois détectés, a empêché ce commentaire d'être vu par le destinataire et ses suiveurs. Le service SMPS a également été fourni aux joueurs lors de la Coupe du monde de football féminin l'année suivante.

« Il est extrêmement important que la FIFPRO et la FIFA agissent et protègent les joueurs sur cette question », a déclaré Mark-Anthony Kaye en 2022, qui a représenté le Canada lors de cette Coupe du monde et a subi d'horribles abus raciaux en ligne après un match de qualification pour la Coupe du monde. « Tous les outils devraient être utilisés pour aider à résoudre ce problème, et enfin quelqu'un met cette question à l'ordre du jour ».

Le SMPS de la Coupe du monde 2022 a analysé plus de 20 millions de posts et de commentaires sur Facebook, Instagram, TikTok, Twitter et YouTube tout au long du tournoi et, suite à la détection de commentaires abusifs par des spécialistes de l'IA, renforcée par deux niveaux d'analyse humaine, le prestataire de services a confirmé que 19 636 posts/commentaires étaient abusifs, discriminatoires ou menaçants.

En outre, les équipes et les joueurs participant au tournoi ont eu accès à un logiciel de modération qui a instantanément et automatiquement masqué les commentaires offensants (y compris les spams) sur leurs pages. Au total, 286 895 commentaires ont été masqués avant que le destinataire ou les personnes qui le suivent n'aient à en voir le contenu.

Sahl Hansen a ajouté : « Les syndicats de joueurs doivent négocier avec les employeurs et les instances dirigeantes pour s'assurer qu'une protection complète s'étend à ces lieux de travail numériques. Il s'agit notamment d'établir des protocoles clairs de prévention, de contrôle et d'intervention lorsque les joueurs sont victimes d'abus en ligne, ainsi que de plaider en faveur de solutions technologiques et de politiques qui préservent le bien-être mental et émotionnel des footballeurs ».

« Stop Before The Line » : comment Spillerforeningen collabore avec les parties prenantes pour lutter ensemble contre l'abus des joueurs

En février, le syndicat des joueurs danois Spillerforeningen a lancé une campagne de lutte contre les discours haineux et les comportements discriminatoires intitulée Stop Before The Line, en collaboration avec le radiodiffuseur public danois TV2 et l'association des clubs danois Divisionsforeningen.

En 2022, une enquête menée par Spillerforeningen a révélé que 65 % des joueurs de la 3F Superliga (première division danoise) avaient reçu des messages haineux.

La campagne « Stop Before The Line » est mise en avant dans les stades par le biais d'écrans géants, de bannières, d'affiches et de gilets de stewards, tandis que les spectateurs qui regardent les matches de la 3F Super League à domicile sont accueillis par des graphiques "Stop Before The Line" avant et pendant les matches.

« Avec Stop Before The Line, nous disons ensemble non à la discrimination et aux comportements transgressifs et nous montrons qu'ils n'ont pas leur place dans le sport et dans la société », a déclaré Sahl Hansen.